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售後服務//聯絡我們//客服

我們的售後服務: 
商品有問題不怕找不到人,有故障維修需求歡迎來電,所有商品都有7天鑑賞期(不包含試用,試用後無法退貨!!)

※保固及售後服務說明:
1.請務必提供購買證明(購買平台、訂單編號)若無法提供相關購買證明將無法享受完整的保固服務
2.商品自購買日起,皆享有期限內之保固服家電用品皆有一年保固(保固範圍商品內有說明)。
3.商品購回三個月後若有任何保固服務需求自行將商品寄回進行檢測維修負擔寄還運費
4.未按使用說明規定操作包括不當之放置致產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下
   因人為不當使用而造成損壞者不列入保固範圍即會產生相關維修費用。
5.商品於保固期間內經檢測後若屬非保固範圍本公司得在取得消費者同意報價後進行維修並收取費用。
6.所有退貨與維修問題商品在寄出前請先與客服人員聯繫確認後再寄出否則無法受理
7.商品寄回維修時請務必將原包裝(內外袋)包裝完整若因包裝不完整使商品在運送過程造成商品受損本公司將不負責

※無保固範圍:
▪因自行搬運撞傷損壞,或產品電池漏液、受潮、泡水、進水等。
▪因人為操作不當或因自然災害、電擊、異常電壓、潮濕環境等所造成的損壞。
▪消費者自行拆卸結構、自行維修、改裝使用非本公司零件或非本公司維修。

寄回資訊 :
居家工坊維修服務中心
寄回地址:新北市鶯歌區鶯桃路94巷33之1號
聯絡電話:(02)2677-7168

我們的辦公時間 : 
週一至週五 上午09:00 – 晚上18:00 
週末/國定假日 公休 

我們的聯絡方式 : 
地址: 新北市鶯歌區鶯桃路94巷33-1號 
電話: (02) 2677-7168 
傳真: (02) 2677-7179
LINE ID-26777168
No. 8, Yangming St, Yingge District, New Taipei City, 239, Taiwan (R.O.C.)